Jak wygląda u nas proces realizacji zamówienia?

Jak wygląda u nas proces realizacji zamówienia

Często słyszymy od klientów pytanie co będzie się działo dalej jak już złożą zamówienie, dlatego też dzisiaj skupimy się już na samym procesie realizacji zamówienia i opowiemy jak to wygląda w szczegółach.

Kiedy rozpoczynamy produkcję ogrodzenia?

A mianowicie po otrzymaniu od Was potwierdzenia opłacenia pro formy rozpoczyna bieg termin realizacji zamówienia. W tym momencie zajmujecie Państwo odpowiednie miejsce w naszym harmonogramie robót zgodnie z ustalonym wcześniej terminem.

Od tej chwili nasz zespół podejmuje kolejne kroki w celu realizacji zlecenia w wyznaczonym terminie. W tym czasie klient zgodnie z ustaleniami powinien poczynić odpowiednie przygotowania aby montaż przebiegł sprawnie i szybko tj. odszukać kamienie graniczne tak by nie było wątpliwości jak ma przebiegać ogrodzenie. Jeśli to konieczne to wyrównać teren, a jeśli w miejscu gdzie ma stanąć ogrodzenie są np. drzewa, krzaki albo wysoka trawa to je usunąć.

Kiedy przystępujemy do montażu ogrodzenia?

Po wyprodukowaniu i skompletowaniu wszystkich niezbędnych elementów ogrodzenia tj. bram, paneli czy furtek nasz dział obsługi klienta kontaktuje się z Państwem w celu ustalenia dokładnego terminu rozpoczęcia robót. Staramy się w miarę możliwości umawiać termin rozpoczęcia odpowiednio wcześnie tak by inwestor był przygotowany na nasze przybycie. W tym momencie prosimy aby inwestor najlepiej wziął sobie urlop i był obecny podczas montażu, a jeśli to niemożliwe to by koniecznie był rano w czasie przyjazdu montażystów by wszystko wspólnie ustalić i popołudniu przed wyjazdem montażystów. Chodzi o to by w momencie zejścia z roboty inwestor ją odebrał i by nie było wątpliwości, że wszystko jest zrobione zgodnie z jego życzeniem, bo potem, gdy beton stężeje, nie będzie już niestety możliwości niczego poprawić.

Czy inwestor musi być obecny podczas montażu?

Z naszego wieloletniego doświadczenia wiemy, że jest to najlepsze rozwiązanie by inwestor na bieżąco doglądał montażu. Najczęściej nie ma z tym żadnego problemu, ponieważ nasze montaże wykonujemy bardzo sprawnie, dlatego też trwają one krótko, maksymalnie kilka dni, a w większości przypadków 1-2 dni.

Po akceptacji wykonanych robót przez klienta następuje rozliczenie końcowe za wykonane prace. Wówczas klienci dziękują nam za dobrze wykonaną usługę i obie strony są zadowolone ze współpracy.